Claro betekent in het Spaans duidelijk. Duidelijke tandheelkunde is waar wij voor staan.
Even week: | Oneven week: | ||
Maandag: | 08:00 - 17:00 | Maandag: | Gesloten |
Dinsdag: | 08:00 - 17:00 | Dinsdag: | 08:00 - 19:30 |
Woensdag: | 08:00 - 17:00 | Woensdag: | 08:00 - 19:30 |
Donderdag: | 08:00 - 17:00 | Donderdag: | 08:00 - 19:30 |
Vrijdag: | Gesloten | Vrijdag: | 08:00 - 12:45 |
Zaterdag: | gesloten | Zaterdag: | 08:30 - 12:00 |
Tijdens onze openingstijden zijn wij telefonisch bereikbaar. Heeft u een vraag of wilt u een afspraak annuleren of verzetten? Dit kan ook per mail. Ons e-mailadres is: info@clarotandheelkunde.com.
Wij werken in onze praktijk uitsluitend met behandeling volgens afspraak. Afspraken kunnen telefonisch of aan de balie worden gemaakt. Mocht u de afspraak willen wijzigen of annuleren verzoeken wij u dit tenminste 24 uur van te voren te doen. Wanneer u niet op tijd u afspraak annuleert, niet op uw afspraak verschijnt of zodanig te laat komt dat uw behandeling niet meer plaats kan vinden, dan kunnen wij de kosten van de verloren tijd bij u in rekening brengen. Het in de gaten houden van uw gemaakte en verplaatste afspraken is uw eigen verantwoordelijkheid.
Het kan ondanks onze inspanningen tóch gebeuren dat u ontevreden bent over onze dienstverlening. Wij vernemen dat graag van u! Om uw klacht zo goed mogelijk op te lossen vragen wij u die per brief of e-mail aan ons kenbaar te maken. Een zorgvuldige afhandeling kost enige tijd. Wij streven ernaar elke klacht binnen twee weken te beantwoorden om samen met u tot een oplossing te komen. Mochten we er uiteindelijk niet uitkomen kunt u contact opnemen met de KNMT-klachtenregeling.